Quy tắc dùng bot TTS Discord: mẫu ghim cho phòng thoại

Một phòng thoại có bot đọc chat thành tiếng vận hành khác một phòng chỉ có giọng nói. Câu gõ trong chat được phát ra cho mọi người đang nghe, kể cả người không mở ô chat. Còn người mới vào giữa buổi thì thường chẳng biết bot đang bật. Mấy dòng nội quy ghim sẵn sẽ giúp cả nhóm biết ai nghe được, chuyện gì không nên gõ và muốn dừng thì làm thế nào.

Bài này đưa ra một mẫu nội quy để chép, một danh sách kiểm tra cho người quản lý phòng trước mỗi buổi và cách xử lý vài tình huống hay gặp. Phần giải thích chi tiết về dữ liệu và quyền truy cập nằm ở bài ai nghe được khi dùng bot TTS trong Discord; ở đây chỉ nhắc lại những điểm cần đưa vào nội quy.

Nội quy này dành cho phòng nào

Mẫu viết cho một nhóm bạn hoặc một máy chủ nhỏ có một phòng thoại được chọn để bật Voxy, thường vì có người không dùng mic hay đang ở chỗ không tiện nói. Với Voxy, cách dùng là vào kênh thoại, mở chat của chính kênh đó, gõ /join một lần rồi nhắn bình thường. Bot chỉ đọc tin của người đang ở cùng kênh thoại với nó và thuộc vai trò được phép đọc.6

Hai điều nên biết trước khi viết nội quy:

• Chat và tiếng có hai nhóm người nhận khác nhau. Quyền xem chat của kênh thoại được Discord cấu hình riêng với quyền vào kênh thoại. Có thể có người đọc được chat mà không ở trong phòng nghe.2 Ngược lại, tiếng bot phát ra có thể tới tai người ở gần một chiếc loa ngoài, người xem stream hoặc ai đó đang ghi lại buổi nói chuyện.
• Mỗi máy chủ chỉ có một phòng đang đọc. Một Voxy phục vụ một kênh thoại trong mỗi máy chủ tại một thời điểm. Gõ /join ở kênh khác hoặc kéo bot sang kênh khác sẽ chuyển bot đi.6 Vì thế nội quy nên ghi rõ phòng nào là phòng đọc.

Lệnh /tts có sẵn của Discord là một tính năng khác, hoạt động theo cài đặt riêng của Discord.1 Mẫu dưới đây chỉ nói về bot đọc trong phòng thoại.

Mẫu nội quy để ghim

Chép mẫu, thay các chỗ trong ngoặc vuông rồi ghim. Đọc phần "Ghim ở đâu và lúc nào" trước khi dán, vì dán sai lúc thì bot sẽ đọc to cả khối chữ này.

NỘI QUY PHÒNG [tên phòng thoại]: CÓ BOT ĐỌC CHAT THÀNH TIẾNG
1. Trong phòng này, tin bạn gõ ở chat của kênh thoại có thể được Voxy đọc to khi bạn đang ở trong kênh.
2. Ai đang nghe phòng đều nghe được, kể cả qua loa ngoài, stream hay bản ghi. Người không vào phòng vẫn có thể thấy chat nếu có quyền xem kênh.
3. Không gõ mật khẩu, mã OTP, số tài khoản, địa chỉ, số điện thoại hay chuyện riêng của người khác. Tin được chọn để đọc sẽ được gửi tới nhà cung cấp tổng hợp giọng nói bên thứ ba, và Voxy lưu tạm tin nhắn ở kênh đang đọc tối đa 14 ngày để xử lý lỗi: voxy.khanhduy.com/privacy
4. Viết ngắn. Không spam ký tự, không dùng bot để trêu chọc hay quấy rối ai.
5. Muốn dừng, cứ nói "dừng bot" với [người phụ trách]. Bot không tự hiểu câu này; [người phụ trách] sẽ gõ /leave. /leave chỉ dừng đọc, không xóa tin đã gửi.
6. Giọng đọc và credit dùng chung cả máy chủ. Hỏi [người phụ trách] trước khi đổi giọng.
7. Không muốn tin của mình bị đọc? Nhắn ở #[kênh văn bản khác].
Người phụ trách: [tên]

Ghim ở đâu và lúc nào

Có hai chỗ đặt hợp lý:

1. Trong chat của kênh thoại, trước khi bật bot. Dán và ghim khi chưa ai gõ /join. Nếu bot đã đang đọc mà bạn vẫn ở trong phòng, khối chữ dài sẽ bị đọc như một tin bình thường.
2. Trong một kênh văn bản riêng, ví dụ #noi-quy-phong-voice. Cách này an toàn hơn vì bot không đọc kênh đó, và bạn sửa nội quy lúc nào cũng được.

Sau khi gõ /join, gửi một dòng ngắn để người đang nghe biết bot đã bật. Dòng này sẽ được đọc to, đó chính là mục đích của nó:

Bot đọc chat đã bật. Nội quy ở tin ghim. Cần dừng thì nói với [người phụ trách].

Chỉnh mẫu cho nhóm của bạn

• Tên phòng và người phụ trách: ghi tên cụ thể. "Admin" chung chung thì người mới không biết hỏi ai.
• Kênh thay thế ở mục 7: chọn một kênh văn bản mà ai trong nhóm cũng xem được.
• Mục 4: nếu nhóm có quy định riêng về ngôn từ thì thêm vào đây, đừng viết thành một nội quy thứ hai.
• Bỏ bớt những gì nhóm bạn không cần. Nội quy ngắn thì người ta mới đọc hết.

Danh sách kiểm tra trước buổi

Danh sách này dành cho người quản lý phòng, làm trước khi bật bot:

1. Đúng phòng. Bot đang ở phòng nào? Nếu nó còn ở phòng khác của máy chủ, gõ /join ở phòng mới sẽ kéo nó sang. Hỏi nhóm bên kia trước.6
2. Quyền của bot ở kênh này. Voxy cần Xem kênh, Kết nối và Nói tại kênh đang dùng. Không cần quyền Quản trị viên.6 Cách kiểm tra từng quyền có trong bài cấp quyền cho bot đọc chat Discord.
3. Ai xem được chat. Mở cài đặt quyền của kênh và xem vai trò nào đọc được chat, không chỉ vai trò nào vào được phòng.2
4. Có ai đang stream, ghi hình hay bật loa ngoài? Nếu có, nhắc cả nhóm rằng người nghe không chỉ là những người trong danh sách thành viên.
5. Nội quy đã ghim và người phụ trách hôm nay đã được ghi tên.
6. Giọng và credit. Dùng /voices để xem giọng hiện tại và /quota để xem credit còn lại của máy chủ.6
7. Bật bot rồi gửi dòng xác nhận ở phần trên.

Đồng ý, tạm ngưng và dừng bot

Dù đã ghim, nội quy vẫn chỉ là thỏa thuận giữa người với người. Voxy không có bước bắt từng người bấm đồng ý trước khi đọc tin của họ, và người khác ghim một nội quy cũng không làm bot tự lọc theo đó. Vì vậy quy trình nên dựa vào lời nói:

• Trước khi bật: hỏi những người đang ở trong phòng. Một câu "bật bot đọc chat nhé?" là đủ.
• Tạm ngưng: Voxy không có lệnh tạm dừng hay bỏ qua câu đang đọc. Muốn ngưng một lúc, có hai cách: cả nhóm chuyển sang nhắn ở kênh văn bản khác, hoặc gõ /leave rồi khi cần thì /join lại.6
• Dừng hẳn: /leave dừng đọc và đưa bot rời kênh thoại.6 Nó không xóa tin đã gửi trên Discord, không thu lại âm thanh người khác đã nghe và không xóa bản tin nhắn Voxy đang lưu tạm để xử lý lỗi. Theo chính sách, bản lưu tạm đó được giữ tối đa 14 ngày rồi tự xóa, và bị xóa sớm hơn nếu Voxy bị gỡ khỏi máy chủ; rời kênh thoại thì không. Bản ghi đơn hàng, thanh toán và credit có thời hạn lưu riêng, xem chính sách quyền riêng tư.8

Ai muốn dừng thì cứ nói, không cần giải thích lý do. "Dừng bot" chỉ là lời nhắn cho người phụ trách: Voxy không nhận ra câu này như một lệnh, và gõ nó vào chat cũng không hủy câu đang đọc. Người phụ trách gõ /leave trước, rồi mới hỏi chuyện sau.

Giọng đọc và credit dùng chung

Hai thứ này dùng chung cho cả máy chủ, nên dễ gây tranh cãi nếu không nói trước:

• Giọng: đổi bằng /voices thì áp dụng cho cả máy chủ, không riêng một người hay một phòng.6 Nội quy mẫu yêu cầu hỏi người phụ trách trước là vì vậy.
• Credit: giọng mặc định tính 1 credit mỗi ký tự, các giọng khác tính 8.7 Đổi sang giọng khác giọng mặc định thì credit của cả máy chủ hết nhanh hơn. /quota cho biết credit còn lại.6
• Không ai bị buộc phải trả tiền. Credit là của máy chủ, nên thành viên chỉ nhắn tin để được đọc thì không cần tự mua gì. Ai muốn góp hay nạp thêm là việc nhóm tự thống nhất. Mức giá có ở trang giá.

Muốn biết giọng nào tốn bao nhiêu cho một tin dài, xem bài bot TTS miễn phí hay trả phí.

Tình huống thường gặp

Các tình huống dưới đây là ví dụ để nhóm tự quyết, không phải mô tả hành vi đã đo của bot.

Tình huống	Nên làm	Tránh
Một người vào phòng giữa buổi	Gửi lại dòng xác nhận ngắn, chỉ họ tới tin ghim	Mặc định là họ đã biết bot đang bật
Ai đó dán một đoạn văn dài vào chat	Nhắc mục 4; đoạn dài nên để ở kênh văn bản khác	Gửi thêm tin để "át" đoạn đang đọc
Ai đó lỡ gõ thông tin riêng, ví dụ [mã OTP]	Người phụ trách gõ /leave, người gửi xóa tin trên Discord, rồi bảo vệ tài khoản bị lộ theo hướng dẫn của nơi cấp: đổi mật khẩu, thu hồi hoặc khóa, tùy trường hợp. Câu đã phát thành tiếng và các bản sao khác thì không thu lại được	Chép lại thông tin đó để hỏi nhóm hỗ trợ, hoặc coi như đã xóa sạch
Một thành viên không muốn tin của mình bị đọc	Họ nhắn ở kênh văn bản ghi ở mục 7	Ép họ phải dùng bot
Nhóm khác trong máy chủ cũng muốn dùng bot	Hỏi nhau trước; chỉ một phòng được đọc tại một thời điểm	Gõ /join ở phòng mình khi phòng kia đang dùng
Có người muốn đổi giọng giữa buổi	Hỏi người phụ trách và nhắc là giọng khác tốn credit hơn	Đổi rồi để nguyên cho cả máy chủ
Một thành viên đang stream phòng ra ngoài	Báo cả nhóm là người xem stream cũng nghe được	Coi phòng là chỗ riêng tư

Nếu bot đã vào phòng mà không đọc gì, đó là chuyện kỹ thuật chứ không phải chuyện nội quy. Xem các bước kiểm tra khi bot vào voice nhưng không đọc.

Những gì nội quy không làm được

• Không tự chặn nội dung. Bot không đọc nội quy rồi lọc tin theo đó. Ghi "không gửi mật khẩu" cũng không có nghĩa bot nhận ra và chặn được mật khẩu.
• Không giấu chat. Ai thấy được chat là do quyền kênh trên Discord quyết định, không phải nội quy.2
• Không làm dữ liệu biến mất. Văn bản được chọn để đọc được gửi tới nhà cung cấp tổng hợp giọng nói bên thứ ba. Tin nhắn ở kênh đang đọc, phần chữ đã đọc và kết quả được lưu tạm tối đa 14 ngày để xử lý lỗi.8 Chi tiết ở chính sách quyền riêng tư.
• Không phải tư vấn pháp lý. Mẫu này giúp một nhóm bạn thống nhất cách dùng. Cộng đồng lớn hay có quy định riêng thì cần đối chiếu với quy định của mình.

Không phải buổi nào cũng cần bot. Nếu hôm đó cả nhóm muốn nhắn chữ mà không phát thành tiếng, gõ /leave và chờ đến khi Voxy đã rời kênh thoại rồi mới nhắn trong chat của kênh thoại. Khi bot còn trong phòng, tin bạn gửi ở đó vẫn có thể được đọc to.